Art des Auftrags:
Dienstleistungen
Haupteinstufung (cpv):
80530000 Berufsausbildung
Zusätzliche Einstufung (cpv):
80500000 Ausbildung
Erfüllungsort:
SAINT-DENIS
Verfahrensart:
Verhandlungsverfahren mit vorheriger Veröffentlichung eines Aufrufs zum
Beschreibung:
Déploiement et animation d’un dispositif de Formations/Coaching à la Prise de parole pour les agents des entités SNCF Voyageurs et SNCF Gares & Connexions dans le cadre du développement de leurs compétences. Le marché est alloti en 4 lots qui composés chacun de différents modules : – Lot 1 : o Module 1 : Prise de parole par annonces sonores en gare o Module 2 : Prise de parole des Agents des Centres Opérationnels (CO) Transporteur dans les trains – Lot 2 : o Module 3 : Prise de parole en anglais – Lot 3 : o Module 4 : Prise de parole des conducteurs à bord (ADC : Agents de conduite) o Module 5 : Prise de parole des ASCT (Agents du Service Commercial des Trains) à bord des trains o Module 6 : Prise de parole des agents relations clients en gare Lot 4 : o Module 7 : Ecriture et diffusion d’ informations conjoncturelles, en français et en anglais o Module 8 : Storytelling en interne des incidents Les quantités prévisionnelles sont celles indiquées dans les documents de consultation. Elles sont indiquées à titre indicatif et non-engageant. La durée du marché est de 3 ans ferme avec deux années optionnelles.
Geeignet für kleine und mittlere Unternehmen:
Frist für den Eingang der Angebote:
Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen:
11/09/2025 11:00:00 (UTC+2)
Beginn der Ausführung:
01/04/2026
Ende der Ausführung:
Allgemeine Informationen:
Zusätzliche Informationen: La Société Nationale SNCF SA émet cet avis de marché au nom et pour le compte des sociétés SNCF Gares & Connexions SA et société SNCF Voyageurs SA. Dans le cadre de la présente consultation, les candidatures sont obligatoirement envoyées par voie électronique sur le portail Achat e@si. Aucun envoi par e-mail n’est autorisé. Le candidat doit être en mesure de justifier des pouvoirs de son représentant sur requête de l’entité adjudicatrice. L’entité adjudicatrice utilise une plateforme collectant des documents génériques de capacité et des attestations légales génériques : Plateforme Provigis. Une invitation d’ accès à Provigis est envoyée au candidat lors de sa manifestation d’intérêt sur la plateforme d’ achats. En cas de non-réception de l’invitation, le candidat est invité à se rapprocher de l’ acheteur dont les coordonnées sont précisées dans cet avis. Toute candidature électronique ne respectant pas le formalisme pré cité est rejetée sans être analysée. Pour toute difficulté d’ ordre technique, le candidat peut se rapprocher du support fournisseurs de la plateforme achats (accessible à partir de l’adresse URL indiquée sur le Portail Achat du Groupe SNCF). Pour toute autre question, le candidat doit contacter l’acheteur dont les coordonnées sont reprises dans le présent avis. L’ensemble des informations relatives à la phase candidature est à retrouver dans le Règlement Externe de Consultation. Il s’agit notamment des documents et renseignement à fournir (exemples : DC1, DC2, Capacités Economiques et Financières, Capacités Techniques et Professionnelles, …). Une déclaration sur l’honneur couvrant les motifs d’exclusions doit être fournie (exemple : rubrique F1 du DC 1). Les preuves permettant de justifier de la non-application des cas d’exclusions devront être communiquées. A titre d’exemple, pour le cas d’exclusion relatif à l’obligation d’établissement d’un bilan d’émissions de gaz à effet de serre (BEGES), devra être fournie soit une preuve de l’ établissement du BEGES soit une attestation sur l’honneur de non-soumission à l’obligation d’ établissement d’un BEGES. Rechtsgrundlage: Richtlinie 2014/25/EU 2.1.5. Bedingungen für die Auftragsvergabe Bedingungen für die Einreichung: Höchstzahl der Lose, für die ein Bieter Angebote einreichen kann: 4 Auftragsbedingungen: Höchstzahl der Lose, für die Aufträge an einen Bieter vergeben werden können: 4 2.1.6.
Zusätzliche Informationen:
La Société Nationale SNCF SA émet cet avis de marché au nom et pour le compte des sociétés SNCF Gares & Connexions SA et société SNCF Voyageurs SA. Dans le cadre de la présente consultation, les candidatures sont obligatoirement envoyées par voie électronique sur le portail Achat e@si. Aucun envoi par e-mail n’est autorisé. Le candidat doit être en mesure de justifier des pouvoirs de son représentant sur requête de l’entité adjudicatrice. L’entité adjudicatrice utilise une plateforme collectant des documents génériques de capacité et des attestations légales génériques : Plateforme Provigis. Une invitation d’ accès à Provigis est envoyée au candidat lors de sa manifestation d’intérêt sur la plateforme d’ achats. En cas de non-réception de l’invitation, le candidat est invité à se rapprocher de l’ acheteur dont les coordonnées sont précisées dans cet avis. Toute candidature électronique ne respectant pas le formalisme pré cité est rejetée sans être analysée. Pour toute difficulté d’ ordre technique, le candidat peut se rapprocher du support fournisseurs de la plateforme achats (accessible à partir de l’adresse URL indiquée sur le Portail Achat du Groupe SNCF). Pour toute autre question, le candidat doit contacter l’acheteur dont les coordonnées sont reprises dans le présent avis. L’ensemble des informations relatives à la phase candidature est à retrouver dans le Règlement Externe de Consultation. Il s’agit notamment des documents et renseignement à fournir (exemples : DC1, DC2, Capacités Economiques et Financières, Capacités Techniques et Professionnelles, …). Une déclaration sur l’honneur couvrant les motifs d’exclusions doit être fournie (exemple : rubrique F1 du DC1). Les preuves permettant de justifier de la non-application des cas d’exclusions devront être communiquées. A titre d’exemple, pour le cas d’exclusion relatif à l’obligation d’établissement d’un bilan d’émissions de gaz à effet de serre (BEGES), devra être fournie soit une preuve de l’ établissement du BEGES soit une attestation sur l’honneur de non-soumission à l’obligation d’ établissement d’un BEGES.
Ausschlussgründe:
Quellen der Ausschlussgründe: Auftragsunterlagen 5.
Eignungskriterien:
Zuschlagskriterien:
Techniken:
Rahmenvereinbarung: Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb Höchstzahl der Teilnehmer: 2 Zusätzlich erfasste Erwerber: Les autres catégories d’acheteurs participant à l’accord cadre, et non nommément mentionnés, sont précisés dans le projet de contrat. Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem Elektronische Auktion: nein 5.1.16.
Weitere Informationen:
zur Verlängerung: Le présent Marché peut être prorogé par période minimum de 6 mois, dans la limite de 12 mois. 2 reconductions peuvent être notifiées successivement. 5.1.5. Wert Geschätzter Wert ohne MwSt.: 508 010,00 EUR Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 641 697,00 EUR 5.1.6. Allgemeine Informationen Es handelt sich um die Vergabe wiederkehrender Aufträge Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten. Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja Zusätzliche Informationen: Phase offre – Critères d’attribution : L’attribution est réalisée aux offres les mieux disantes. Les critères de notation et leur pondération sont précisés dans le règlement externe de consultation. Les volumétries prévisionnelles du lot sont celles indiquées dans les documents de consultation (cahier des charges). Elles sont indiquées à titre indicatif et non-engageant. 5.1.9. Eignungskriterien Quellen der Auswahlkriterien: Auftragsunterlagen Informationen über die zweite Phase eines zweiphasigen Verfahrens: Mindestzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 1 Höchstzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 5 5.1.11. Auftragsunterlagen Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Französisch Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 11/09/2025 11:00:00 (UTC+2) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Ad-hoc-Kommunikationskanal: Name: PORTAIL ACHATS DU GROUPE SNCF via l’URL suivante : https://sncf.bravosolution. com/web/login.html 5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe 503034-2025 Page 3/13 Verfahrensbedingungen: Voraussichtliches Datum der Absendung der Aufforderungen zur Angebotseinreichung: 20/10 /2025 Bedingungen für die Einreichung: Elektronische Einreichung: Erforderlich Adresse für die Einreichung: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Französisch Elektronischer Katalog: Nicht zulässig Fortgeschrittene oder qualifizierte elektronische Signatur oder Siegel (im Sinne der Verordnung (EU) Nr 910/2014) erforderlich Varianten: Zulässig Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge: 23/09/2025 11:00:00 (UTC+2) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit Auftragsbedingungen: Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Les conditions d’exécution du marché sont indiquées dans le projet de CPS, se situant dans le DCE. Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich Aufträge werden elektronisch erteilt: ja Zahlungen werden elektronisch geleistet: nein Von einer Bietergemeinschaft, die den Zuschlag erhält, anzunehmende Rechtsform: En cas d’ attribution du marché à un groupement d’opérateurs économiques, celui-ci devra obligatoirement être un groupement solidaire ou conjoint avec mandataire solidaire. Finanzielle Vereinbarung: Les offres doivent être exprimées en Euros. Les prix sont fermes pendant 2 ans et révisables à compter de la 3ème année de contrat. Paiement à 60 jours à compter de la réception de la demande de paiement. Paiement par virement selon les modalités prévues par les documents contractuels. 5.1.15. Techniken Rahmenvereinbarung: Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb Höchstzahl der Teilnehmer: 2 Zusätzlich erfasste Erwerber: Les autres catégories d’acheteurs participant à l’accord cadre, et non nommément mentionnés, sont précisés dans le projet de contrat. Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem Elektronische Auktion: nein 5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung Überprüfungsstelle: Tribunal judiciaire de Paris Informationen über die Überprüfungsfristen: Les procédures de recours applicables sont : – Le référé précontractuel (CPC, art 1441-1 et 1441-2) qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché ; – Le référé contractuel (CPC, art 1441-3 et 1441-3-1) qui peut être exercé dans un délai de : o 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat ; o 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n’a été effectuée Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Société nationale SNCF 503034-2025 Page 4/13 Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt: Société nationale SNCF Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Tribunal judiciaire de Paris Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Société nationale SNCF Organisation, die Angebote bearbeitet: Société nationale SNCF 5.1. Los: LOT-0002 Titel: Lot 2 – Prise de parole en anglais Beschreibung: Prestations de Formation / coaching à la prise de parole. Le module concerné par ce lot est le suivant : o Module 3 : Prise de parole en anglais La durée du marché est de 3 ans ferme avec 2 années optionnelles. Interne Kennung: 2025DOS0365937 – Lot N°2 5.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 80530000 Berufsausbildung Zusätzliche Einstufung (cpv): 80500000 Ausbildung 5.1.2. Erfüllungsort Land: Frankreich Ort im betreffenden Land 5.1.3. Geschätzte Dauer Datum des Beginns: 01/04/2026 Laufzeit: 1 825 Tage 5.1.4. Verlängerung Maximale Verlängerungen: 2 Weitere Informationen zur Verlängerung: Le présent Marché peut être prorogé par période minimum de 6 mois, dans la limite de 12 mois. 2 reconductions peuvent être notifiées successivement. 5.1.5. Wert Geschätzter Wert ohne MwSt.: 124 696,00 EUR Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 157 511,00 EUR 5.1.6. Allgemeine Informationen Es handelt sich um die Vergabe wiederkehrender Aufträge Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten. Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja Zusätzliche Informationen: Phase offre – Critères d’attribution : L’attribution est réalisée aux offres les mieux disantes. Les critères de notation et leur pondération sont précisés dans le règlement externe de consultation. Les volumétries prévisionnelles du lot sont celles indiquées dans les documents de consultation (cahier des charges). Elles sont indiquées à titre indicatif et non-engageant. 5.1.9. Eignungskriterien Quellen der Auswahlkriterien: Auftragsunterlagen Informationen über die zweite Phase eines zweiphasigen Verfahrens: Mindestzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 1 Höchstzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 5 503034-2025 Page 5/13 5.1.11. Auftragsunterlagen Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Französisch Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 11/09/2025 11:00:00 (UTC+2) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Ad-hoc-Kommunikationskanal: Name: PORTAIL ACHATS DU GROUPE SNCF via l’URL suivante : https://sncf.bravosolution. com/web/login.html 5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe Verfahrensbedingungen: Voraussichtliches Datum der Absendung der Aufforderungen zur Angebotseinreichung: 20/10 /2025 Bedingungen für die Einreichung: Elektronische Einreichung: Erforderlich Adresse für die Einreichung: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Französisch Elektronischer Katalog: Nicht zulässig Fortgeschrittene oder qualifizierte elektronische Signatur oder Siegel (im Sinne der Verordnung (EU) Nr 910/2014) erforderlich Varianten: Zulässig Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge: 23/09/2025 11:00:00 (UTC+2) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit Auftragsbedingungen: Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Les conditions d’exécution du marché sont indiquées dans le projet de CPS, se situant dans le DCE. Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich Aufträge werden elektronisch erteilt: ja Zahlungen werden elektronisch geleistet: nein Von einer Bietergemeinschaft, die den Zuschlag erhält, anzunehmende Rechtsform: En cas d’ attribution du marché à un groupement d’opérateurs économiques, celui-ci devra obligatoirement être un groupement solidaire ou conjoint avec mandataire solidaire. Finanzielle Vereinbarung: Les offres doivent être exprimées en Euros. Les prix sont fermes pendant 2 ans et révisables à compter de la 3ème année de contrat. Paiement à 60 jours à compter de la réception de la demande de paiement. Paiement par virement selon les modalités prévues par les documents contractuels. 5.1.15. Techniken Rahmenvereinbarung: Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb Höchstzahl der Teilnehmer: 2 Zusätzlich erfasste Erwerber: Les autres catégories d’acheteurs participant à l’accord cadre, et non nommément mentionnés, sont précisés dans le projet de contrat. Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem Elektronische Auktion: nein 5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung 503034-2025 Page 6/13 Überprüfungsstelle: Tribunal judiciaire de Paris Informationen über die Überprüfungsfristen: Les procédures de recours applicables sont : – Le référé précontractuel (CPC, art 1441-1 et 1441-2) qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché ; – Le référé contractuel (CPC, art 1441-3 et 1441-3-1) qui peut être exercé dans un délai de : o 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat ; o 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n’a été effectuée Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Société nationale SNCF Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt: Société nationale SNCF Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Tribunal judiciaire de Paris Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Société nationale SNCF Organisation, die Angebote bearbeitet: Société nationale SNCF 5.1. Los: LOT-0003 Titel: Lot 3 – ADC et ASCT à bord & agents relations clients en gare Beschreibung: Prestations de Formation / coaching à la prise de parole. Les modules concernés par ce lot sont les suivants : o Module 4 : Prise de parole des conducteurs à bord (ADC : Agents de conduite) o Module 5 : Prise de parole des ASCT (Agents du Service Commercial des Trains) à bord des trains o Module 6 : Prise de parole des agents relations clients en gare La durée du marché est de 3 ans ferme avec 2 années optionnelles. Interne Kennung: 2025DOS0365937 – Lot N°3 5.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 80530000 Berufsausbildung Zusätzliche Einstufung (cpv): 80500000 Ausbildung 5.1.2. Erfüllungsort Land: Frankreich Ort im betreffenden Land 5.1.3. Geschätzte Dauer Datum des Beginns: 01/04/2026 Laufzeit: 1 825 Tage 5.1.4. Verlängerung Maximale Verlängerungen: 2 Weitere Informationen zur Verlängerung: Le présent Marché peut être prorogé par période minimum de 6 mois, dans la limite de 12 mois. 2 reconductions peuvent être notifiées successivement. 5.1.5. Wert Geschätzter Wert ohne MwSt.: 814 013,00 EUR Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 1 028 227,00 EUR 5.1.6. Allgemeine Informationen Es handelt sich um die Vergabe wiederkehrender Aufträge Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten. 503034-2025 Page 7/13 Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja Zusätzliche Informationen: Phase offre – Critères d’attribution : L’attribution est réalisée aux offres les mieux disantes. Les critères de notation et leur pondération sont précisés dans le règlement externe de consultation. Les volumétries prévisionnelles du lot sont celles indiquées dans les documents de consultation (cahier des charges). Elles sont indiquées à titre indicatif et non-engageant. 5.1.9. Eignungskriterien Quellen der Auswahlkriterien: Auftragsunterlagen Informationen über die zweite Phase eines zweiphasigen Verfahrens: Mindestzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 1 Höchstzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 5 5.1.11. Auftragsunterlagen Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Französisch Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 11/09/2025 11:00:00 (UTC+2) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Ad-hoc-Kommunikationskanal: Name: PORTAIL ACHATS DU GROUPE SNCF via l’URL suivante : https://sncf.bravosolution. com/web/login.html 5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe Verfahrensbedingungen: Voraussichtliches Datum der Absendung der Aufforderungen zur Angebotseinreichung: 20/10 /2025 Bedingungen für die Einreichung: Elektronische Einreichung: Erforderlich Adresse für die Einreichung: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Französisch Elektronischer Katalog: Nicht zulässig Fortgeschrittene oder qualifizierte elektronische Signatur oder Siegel (im Sinne der Verordnung (EU) Nr 910/2014) erforderlich Varianten: Zulässig Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge: 23/09/2025 11:00:00 (UTC+2) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit Auftragsbedingungen: Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Les conditions d’exécution du marché sont indiquées dans le projet de CPS, se situant dans le DCE. Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich Aufträge werden elektronisch erteilt: ja Zahlungen werden elektronisch geleistet: nein Von einer Bietergemeinschaft, die den Zuschlag erhält, anzunehmende Rechtsform: En cas d’ attribution du marché à un groupement d’opérateurs économiques, celui-ci devra obligatoirement être un groupement solidaire ou conjoint avec mandataire solidaire. Finanzielle Vereinbarung: Les offres doivent être exprimées en Euros. Les prix sont fermes pendant 2 ans et révisables à compter de la 3ème année de contrat. Paiement à 60 jours à compter de la réception de la demande de paiement. Paiement par virement selon les modalités prévues par les documents contractuels. 503034-2025 Page 8/13 5.1.15. Techniken Rahmenvereinbarung: Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb Höchstzahl der Teilnehmer: 2 Zusätzlich erfasste Erwerber: Les autres catégories d’acheteurs participant à l’accord cadre, et non nommément mentionnés, sont précisés dans le projet de contrat. Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem Elektronische Auktion: nein 5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung Überprüfungsstelle: Tribunal judiciaire de Paris Informationen über die Überprüfungsfristen: Les procédures de recours applicables sont : – Le référé précontractuel (CPC, art 1441-1 et 1441-2) qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché ; – Le référé contractuel (CPC, art 1441-3 et 1441-3-1) qui peut être exercé dans un délai de : o 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat ; o 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n’a été effectuée Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Société nationale SNCF Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt: Société nationale SNCF Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Tribunal judiciaire de Paris Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Société nationale SNCF Organisation, die Angebote bearbeitet: Société nationale SNCF 5.1. Los: LOT-0004 Titel: Lot 4 – Ecriture et diffusion d’informations conjoncturelles & storytelling interne Beschreibung: Prestations de Formation / coaching à la prise de parole. Les modules concernés par ce lot sont les suivants : o Module 7 : Ecriture et diffusion d’informations conjoncturelles, en français et en anglais o Module 8 : Storytelling en interne des incidents La durée du marché est de 3 ans ferme avec 2 années optionnelles. Interne Kennung: 2025DOS0365937 – Lot N°4 5.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 80530000 Berufsausbildung Zusätzliche Einstufung (cpv): 80500000 Ausbildung 5.1.2. Erfüllungsort Land: Frankreich Ort im betreffenden Land 5.1.3. Geschätzte Dauer Datum des Beginns: 01/04/2026 Laufzeit: 1 825 Tage 5.1.4. Verlängerung Maximale Verlängerungen: 2 503034-2025 Page 9/13 Weitere Informationen zur Verlängerung: Le présent Marché peut être prorogé par période minimum de 6 mois, dans la limite de 12 mois. 2 reconductions peuvent être notifiées successivement. 5.1.5. Wert Geschätzter Wert ohne MwSt.: 438 307,00 EUR Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 553 651,00 EUR 5.1.6. Allgemeine Informationen Es handelt sich um die Vergabe wiederkehrender Aufträge Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten. Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja Zusätzliche Informationen: Phase offre – Critères d’attribution : L’attribution est réalisée aux offres les mieux disantes. Les critères de notation et leur pondération sont précisés dans le règlement externe de consultation. Les volumétries prévisionnelles du lot sont celles indiquées dans les documents de consultation (cahier des charges). Elles sont indiquées à titre indicatif et non-engageant. 5.1.9. Eignungskriterien Quellen der Auswahlkriterien: Auftragsunterlagen Informationen über die zweite Phase eines zweiphasigen Verfahrens: Mindestzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 1 Höchstzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 5 5.1.11. Auftragsunterlagen Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Französisch Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 11/09/2025 11:00:00 (UTC+2) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Ad-hoc-Kommunikationskanal: Name: PORTAIL ACHATS DU GROUPE SNCF via l’URL suivante : https://sncf.bravosolution. com/web/login.html 5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe Verfahrensbedingungen: Voraussichtliches Datum der Absendung der Aufforderungen zur Angebotseinreichung: 20/10 /2025 Bedingungen für die Einreichung: Elektronische Einreichung: Erforderlich Adresse für die Einreichung: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Französisch Elektronischer Katalog: Nicht zulässig Fortgeschrittene oder qualifizierte elektronische Signatur oder Siegel (im Sinne der Verordnung (EU) Nr 910/2014) erforderlich Varianten: Zulässig Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge: 23/09/2025 11:00:00 (UTC+2) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit Auftragsbedingungen: Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein 503034-2025 Page 10/13 Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Les conditions d’exécution du marché sont indiquées dans le projet de CPS, se situant dans le DCE. Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich Aufträge werden elektronisch erteilt: ja Zahlungen werden elektronisch geleistet: nein Von einer Bietergemeinschaft, die den Zuschlag erhält, anzunehmende Rechtsform: En cas d’ attribution du marché à un groupement d’opérateurs économiques, celui-ci devra obligatoirement être un groupement solidaire ou conjoint avec mandataire solidaire. Finanzielle Vereinbarung: Les offres doivent être exprimées en Euros. Les prix sont fermes pendant 2 ans et révisables à compter de la 3ème année de contrat. Paiement à 60 jours à compter de la réception de la demande de paiement. Paiement par virement selon les modalités prévues par les documents contractuels. 5.1.15. Techniken Rahmenvereinbarung: Rahmenvereinbarung ohne erneuten Aufruf zum Wettbewerb Höchstzahl der Teilnehmer: 2 Zusätzlich erfasste Erwerber: Les autres catégories d’acheteurs participant à l’accord cadre, et non nommément mentionnés, sont précisés dans le projet de contrat. Informationen über das dynamische Beschaffungssystem: Kein dynamisches Beschaffungssystem Elektronische Auktion: nein 5.1.16. Weitere Informationen, Schlichtung und Nachprüfung Überprüfungsstelle: Tribunal judiciaire de Paris Informationen über die Überprüfungsfristen: Les procédures de recours applicables sont : – Le référé précontractuel (CPC, art 1441-1 et 1441-2) qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché ; – Le référé contractuel (CPC, art 1441-3 et 1441-3-1) qui peut être exercé dans un délai de : o 31 jours à compter de la publication d’un avis d’attribution au JOUE ou, pour les marchés fondés sur un accord cadre, à compter de la notification de la conclusion du contrat ; o 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat si aucun avis d’attribution n’a été publié ou si aucune notification de la conclusion du contrat n’a été effectuée Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt: Société nationale SNCF Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt: Société nationale SNCF Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt: Tribunal judiciaire de Paris Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt: Société nationale SNCF Organisation, die Angebote bearbeitet: Société nationale SNCF 8.
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Offizielle Bezeichnung des Beschaffers:
Société nationale SNCF
Erfüllungsort:
2 PL AUX ETOILES
93210 SAINT-DENIS
Link zu Auftragsunterlagen:
https://sncf.bravosolution.com/web/login.html
Beschaffer E-Mail:
sophie.zhou@sncf.fr
Beschaffer Rechtsform:
Öffentliches Unternehmen
Beschaffer Tätigkeit:
Bedingungen für die Auftragsvergabe:
Bedingungen für die Einreichung: Höchstzahl der Lose, für die ein Bieter Angebote einreichen kann: 4 Auftragsbedingungen: Höchstzahl der Lose, für die Aufträge an einen Bieter vergeben werden können: 4 2.1.6. Ausschlussgründe Quellen der Ausschlussgründe: Auftragsunterlagen 5. Los 5.1. Los: LOT-0001 Titel: Lot 1 – Annonces sonores en gare et agents CO dans les trains Beschreibung: Prestations de Formation / coaching à la prise de parole. Les modules concernés par ce lot sont les suivants : o Module 1 : Prise de parole par annonces sonores en 503034-2025 Page 2/13 gare o Module 2 : Prise de parole des Agents des Centres Opérationnels (CO) Transporteur dans les trains La durée du marché est de 3 ans ferme avec 2 années optionnelles. Interne Kennung: 2025DOS0365937 – Lot N°1 5.1.1. Zweck Art des Auftrags: Dienstleistungen Haupteinstufung (cpv): 80530000 Berufsausbildung Zusätzliche Einstufung (cpv): 80500000 Ausbildung 5.1.2. Erfüllungsort Land: Frankreich Ort im betreffenden Land 5.1.3. Geschätzte Dauer Datum des Beginns: 01/04/2026 Laufzeit: 1 825 Tage 5.1.4. Verlängerung Maximale Verlängerungen: 2 Weitere Informationen zur Verlängerung: Le présent Marché peut être prorogé par période minimum de 6 mois, dans la limite de 12 mois. 2 reconductions peuvent être notifiées successivement. 5.1.5. Wert Geschätzter Wert ohne MwSt.: 508 010,00 EUR Höchstwert der Rahmenvereinbarung: 641 697,00 EUR 5.1.6. Allgemeine Informationen Es handelt sich um die Vergabe wiederkehrender Aufträge Vorbehaltene Teilnahme: Teilnahme ist nicht vorbehalten. Die Beschaffung fällt unter das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen: ja Zusätzliche Informationen: Phase offre – Critères d’attribution : L’attribution est réalisée aux offres les mieux disantes. Les critères de notation et leur pondération sont précisés dans le règlement externe de consultation. Les volumétries prévisionnelles du lot sont celles indiquées dans les documents de consultation (cahier des charges). Elles sont indiquées à titre indicatif et non-engageant. 5.1.9. Eignungskriterien Quellen der Auswahlkriterien: Auftragsunterlagen Informationen über die zweite Phase eines zweiphasigen Verfahrens: Mindestzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 1 Höchstzahl der zur zweiten Phase des Verfahrens einzuladenden Bewerber: 5 5.1.11. Auftragsunterlagen Sprachen, in denen die Auftragsunterlagen offiziell verfügbar sind: Französisch Frist für die Anforderung zusätzlicher Informationen: 11/09/2025 11:00:00 (UTC+ 2) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit Internetadresse der Auftragsunterlagen: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Ad-hoc-Kommunikationskanal: Name: PORTAIL ACHATS DU GROUPE SNCF via l’URL suivante : https://sncf.bravosolution. com/web/login.html 5.1.12. Bedingungen für die Auftragsvergabe 503034-2025 Page 3/13 Verfahrensbedingungen: Voraussichtliches Datum der Absendung der Aufforderungen zur Angebotseinreichung: 20/10 /2025 Bedingungen für die Einreichung: Elektronische Einreichung: Erforderlich Adresse für die Einreichung: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Sprachen, in denen Angebote oder Teilnahmeanträge eingereicht werden können: Französisch Elektronischer Katalog: Nicht zulässig Fortgeschrittene oder qualifizierte elektronische Signatur oder Siegel (im Sinne der Verordnung (EU) Nr 910/20 14) erforderlich Varianten: Zulässig Frist für den Eingang der Teilnahmeanträge: 23/09/2025 11:00:00 (UTC+ 2) Osteuropäische Zeit, Mitteleuropäische Sommerzeit Auftragsbedingungen: Die Auftragsausführung muss im Rahmen von Programmen für geschützte Beschäftigungsverhältnisse erfolgen: Nein Bedingungen für die Ausführung des Auftrags: Les conditions d’exécution du marché sont indiquées dans le projet de CPS, se situant dans le DCE. Elektronische Rechnungsstellung: Erforderlich Aufträge werden elektronisch erteilt: ja Zahlungen werden elektronisch geleistet: nein Von einer Bietergemeinschaft, die den Zuschlag erhält, anzunehmende Rechtsform: En cas d’ attribution du marché à un groupement d’opérateurs économiques, celui-ci devra obligatoirement être un groupement solidaire ou conjoint avec mandataire solidaire. Finanzielle Vereinbarung: Les offres doivent être exprimées en Euros. Les prix sont fermes pendant 2 ans et révisables à compter de la 3ème année de contrat. Paiement à 60 jours à compter de la réception de la demande de paiement. Paiement par virement selon les modalités prévues par les documents contractuels. 5.1.15.
Organisationen:
Offizielle Bezeichnung: Société nationale SNCF Registrierungsnummer: 552 049 447 76279 Postanschrift: 2 PL AUX ETOILES Stadt: SAINT-DENIS Postleitzahl: 93210 Land, Gliederung (NUTS): Seine-Saint-Denis (FR106) 503034-2025 Page 11/13 Land: Frankreich Kontaktperson: Sophie ZHOU E-Mail: sophie.zhou@sncf.fr Telefon: 0000000000 Internetadresse: http://www.groupe-sncf.com/ Endpunkt für den Informationsaustausch (URL): https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Profil des Erwerbers: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Rollen dieser Organisation: Beschaffer Organisation, die zusätzliche Informationen über das Vergabeverfahren bereitstellt Organisation, die einen Offline-Zugang zu den Vergabeunterlagen bereitstellt Organisation, die Teilnahmeanträge entgegennimmt Organisation, die Angebote bearbeitet 8.1.
Offizielle Bezeichnung: Tribunal judiciaire de Paris Registrierungsnummer: Tribunal judiciaire de Paris Postanschrift: PARVIS DU TRIBUNAL DE PARIS Stadt: PARIS Postleitzahl: 75017 Land, Gliederung (NUTS): Paris (FR101) Land: Frankreich E-Mail: tj-paris@justice.fr Telefon: 01 44 32 51 51 Internetadresse: https://www.tribunal-de-paris.justice.fr/75 Rollen dieser Organisation: Überprüfungsstelle Organisation, die weitere Informationen für die Nachprüfungsverfahren bereitstellt 8.1.
Offizielle Bezeichnung: SNCF Voyageurs SA Registrierungsnummer: 519 037 584 14786 Postanschrift: 1 RUE CAMILLE MOKE Stadt: Saint-Denis Postleitzahl: 93210 Land, Gliederung (NUTS): Seine-Saint-Denis (FR106) Land: Frankreich Kontaktperson: Sophie ZHOU E-Mail: sophie.zhou@sncf.fr Telefon: 0000000000 Internetadresse: http://www.groupe-sncf.com/ Endpunkt für den Informationsaustausch (URL): https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Profil des Erwerbers: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Rollen dieser Organisation: Beschaffer 8.1.
Offizielle Bezeichnung: SNCF Gares & Connexions SA Registrierungsnummer: 507 523 801 02157 Postanschrift: 16 AVENUE D’IVRY 503034-2025 Page 12/13 Stadt: Paris Postleitzahl: 75013 Land, Gliederung (NUTS): Paris (FR101) Land: Frankreich Kontaktperson: Sophie ZHOU E-Mail: sophie.zhou@sncf.fr Telefon: 0000000000 Internetadresse: http://www.groupe-sncf.com/ Endpunkt für den Informationsaustausch (URL): https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Profil des Erwerbers: https://sncf.bravosolution.com/web/login.html Rollen dieser Organisation: Beschaffer
Los: